随着技术的日益成熟和应用场景的不断拓展，人工智能已经渗透到各个领域，如医疗、金融、教育、交通等，深刻地改变了我们的生活和工作方式。为了推动人工智能的全球化发展，2024年8月28日，深圳（国际）通用人工智能大会暨深圳（国际）通用人工智能产业博览会将在深圳（宝安）国际会展中心举办。

此次大会囊括多个重要环节，包括学术论坛、产业展览、技术交流和创业竞赛等。各国的专家学者将齐聚一堂，共同分享最新的研究成果和应用案例，并就人工智能的未来发展方向进行深入研讨。同时，来自全球的人工智能企业将展示最新的产品和解决方案，为与会者提供一个了解人工智能产业现状和前景的机会。

智慧CRM先行者广州市玄武无线科技股份有限公司将出席本次深圳通用人工智能博览会，带来最新的人工智能方案与产品的展示。8月28日与您相约深圳人工智能展，展位号：12C8。

企业简介

玄武云科技控股有限公司（简称玄武云），境内运营实体为广州市玄武无线科技股份有限公司（简称玄武科技），成立于2010年，公司于2022年7月8日在香港主板成功上市，股票代码02392.HK，成为智慧CRM行业第一股。作为智慧CRM先行者，玄武云已构建起以aPaaS（低代码开发平台）、cPaaS（云通信平台）、AI（人工智能）、DI（数据智能）平台为技术底座， 营销云、销售云、客服云为核心SaaS产品应用，为快消、金融、政企、互联网等高增长行业客户，提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧 CRM 产品及服务价值链。多年来，公司聚焦行业深耕，服务了各行业头部企业。

产品中心——智能平台

ICC融合通信中台

全渠道消息中心，提升企业服务效率，实现一体化精准营销；统一消息平台，帮助企业完成以用户为中心的全渠道触点建设，以平台化的管理方式加速并提升企业对用户的响应效率和服务体验。

产品架构

渠道建设中台化

业务系统通过统一消息接口与融合通信中台对接，，实现通信渠道聚合接入一次对接满足多消息通信的需求，降低系统复杂度。在此之上，基于统一消息接口的灵活扩展性，支持消息渠道的无缝横向扩展与灵活调度，能最大限度减少接口改造工作，提升系统稳定性。

融合消息发送

融合通信中台，除了接入层面带来的通信架构上的优化，更大的价值是在资源整合的基础之上，结合用户画像，业务属性，实现通信渠道的综合调度与信息内容的个性化推送。

融合消息管理

实现全渠道通信内容的统一管理和管控，有效解决通信内容碎片分布，管理管控难的问题。在此基础之上，通过全渠道信息跟踪，数据统计分析，消息记录时光轴等功能，进行信息投放情况多维度跟踪，更全面直观了解客户服务情况。

全通信渠道监控

是为融合通信中台打造的一个电信级的运维监控保障平台，可实现全渠道监控预警、全景式监控体系及分布式全链路追踪，达到毫秒级的智能预警/告警及故障自愈能力。

物联网云平台

精准数据管家，助力企业实现降本增效：物联云平台是新型物联网卡的智能运营平台。通过机器人自主自动智能感知、识别与大数据分析等通信感知技术，对物联网卡状态、流量、资费等信息提供多维度的数据分析和异常检测服务，为企业减轻人工维护成本，辅助运营决策。

物联网卡全生命周期管理

从企业资产精细化管理角度重新定义物联网卡的生命周期，提供开卡申请新卡入库、开停机变更、生命周期变更、销卡申请等一系列功能，实现了物联网卡使用全过程的闭环管理。

终端远程监控管理

支持对物联网卡进行动态实时监控，包括物联网卡实时流量使用情况、剩余流量、地理位置变化、套餐变化等，以及监测闲置卡、零流量卡等各类卡情况。通过设置监控模板，对系统核心指标进行监控，并自动处理常见故障目大型故障可自动上报。

强大智运营机器人

支持定期对物联网卡的运行情况进行分析。机器人巡检平台物联网卡业务状态、流量、资费等信息，以及对高流量、零流量卡、低使用率卡自主分析并提出优化处理建议发送至指定管理人员，助力企业管理者动态掌控物联网卡使用趋势。

智能故障自动诊断分析

在终端设备出现通信故障的情况下，支持主动对物联网卡本身的异常情况进行诊断排除，帮助企业运维人员更快速地定位故障并制定后续处理方案。

极卡资源

三大运营商物联网卡资源全覆盖，提供双切卡、三切卡、贴片卡和NB卡等卡体，全方位满足企业需求。

解决方案——银行行业解决方案

致力于帮助银行链接用户与渠道，以融合渠道+优质通道资源，赋能银行快速响应全量客户差异需求，实现个性化运营，全面提升服务质效。

融合通信中台/智能联络中心平台/即时通信云平台/丰富通道资源

渠道数智升级，满足全量客户差异化需求

客户案例