根据《中国物联网平台产业市场研究报告（2020版）》，通用型物联网平台的特点表现在：

头部云计算公司大多从“端-边-管-云”各层次构建物联网基础设施，产品矩阵里包含了物联网操作系统、物联网通信IoT Hub、边缘计算平台、物联网开发平台、安全服务、物联网市场等内容。

在进行市场宣传时，他们的平台通常强调全栈的技术能力，更为开放的生态策略。这与垂直领域物联网平台“满足细分场景基础需求，逐步开发上层工具”的建设思路存在区别。

2018年，当阿里巴巴宣布以物联网平台为核心产品进军物联网时，在产业界引起了巨大的反应。但2、3年过后，根据IDC《全球及中国公有云服务市场（2020年）跟踪》报告，云+AI+IoT相关产业2020下半年的工作重点，将转移到面向制造、交通、医疗等传统行业，满足企业提出的生产效率提升、业务流程优化等需求。

延伸到近期的新闻，可知以前主要打造底层基础设施，在很多行业进行横向扩充的物联网平台，也是要一起先抓关键的细分场景了，力度之大，甚至是以“军团”的形式集中进攻。

当迹象开始显现，2021年头部云厂商们纷纷加强了面向传统行业的战略规划，广泛触及到煤矿、港口、钢铁、地产、零售、能源、医疗、交通等领域。与此同时，一些细分行业里的专用云平台陆续进行更高频次曝光宣传，他们受到的关注与日俱增。

一、为什么通用物联网平台不再“特别”？

先要说明的一点是，我们此处讨论的是通用物联网平台热度不似从前的问题，并不是指它作为一项成熟产品正在被淘汰。实际上，在很多项目案例中，尽管客户直接采用的是细分领域物联网平台，但它其实都有接入到底层基础设施平台的能力，后者依然属于方案的一部分支撑整体的稳定运行。

但是，确实有一些变化正在发生：

1. 市场发展阶段不同，客户的需求更加丰富

一个通俗的说法是，数字化转型要走4个步骤，也就是：资源、应用、服务、数据。

直白地说，通用泛物联网平台具有“底层计算资源能力突出、平台开放程度更高、C端运营更有经验”的优势；并且早期基于品牌效应，以及处于市场教育阶段，产业界自然对这类平台的动向抱有非常高的关注。

但随着市场的发展，物联网设备连接基本不是大问题了，如何实现设备间的互联互通，如何利用数据分析为业务带来实质好处才是最关键的。再加上疫情影响还在持续，传统行业数字化转型需求仍在增长，此时正是行业智能化升级最集中展现的阶段。

在机会面前，就算是家大业大地通用泛物联网平台，其实也很难完全依靠自身就满足诸多行业需求。对传统行业的知识与痛点理解不深，是他们最常被说道的不足。

2. 细分领域平台有不断积累的优势

物联网产业链上，每一个垂直行业都要求深厚的经验和技术积累，因此很难“一家独大”，厂商间多以生态融合为主要方针。

也就是说，To B方向的细分领域物联网平台不用像在互联网行业那样担心“如果BAT来抢你的饭碗该怎么办”，借助于深知行业痛点、扎根行业的纵深定位，以及了解行业know-how、了解进一步使用生产或运营数据的方法等优势，这类平台其实有很大机会获得客户的信任，或是成为通用物联网平台的合作伙伴，共同为行业客户提供服务。

3. 传统企业的决策趋向理性

过去有段时间，产业内对智慧项目存在不少盲目投资的情况，常常重建设轻运营，堆叠了大批新兴技术、智能设备，打造出来的智慧系统却无人使用、束之高阁，很多项目最终都变成了政绩工程或面子工程，项目回报率低到尘埃。

如今随着观念的转变和成熟，也做了很多试错，企业领导层逐渐意识到数字化转型并不追求所谓“高大上”的表面功夫，传统企业与互联网公司可以立即替换体验新东西不一样，因为有很多过去存在的设备或系统、很多的历史包袱，总归是要规划完善，分布实施。

在这种形势下，无论是通用型还是垂直行业型物联网平台，都是要凭借为客户解决实际问题的能力去脱颖而出的。

二、通用物联网平台仍然有不可替代的重要价值

物联网平台最核心的价值，在于帮助企业减少重复造轮子的低效性，使企业专注在核心业务做开发。

就像近几年来，“被集成”逐渐成为各云厂商发布会的高频词，SaaS生态正在成为云计算玩家的统一发力方向。这种情况下，云厂商推出的物联网平台仍然是以打造丰富全面的物联网底层基础设施为定位，希望拥抱更多契合的产业链合作伙伴。

当然，也存在部分通用型物联网平台并不具备云厂商的身份。但他们存在的核心目的，也是为了向物联网开发者提供快速开发、部署、管理应用的能力，而无需考虑底层基础设施扩展、协议对接、第三方系统对接等问题。

并且正是他们对开发者社区的培养，将有助于平台整体技术的升级迭代，有助于降低产品接入平台的开发门槛（因为开发者对平台已经足够熟悉），更有助于平台与开发者提高双方间的配合度，以备未来共同对外服务商业客户。

三、物联网平台有哪些身份的参与者？

在《中国物联网平台产业市场研究报告（2020版）》中，详细描述了物联网平台玩家的五种属性类型：

1）云服务提供商

当移动互联网增长放缓，产业互联网浪潮袭来，这一类企业十分希望能将其从互联网中积累的技术、商业、生态优势发挥到物联网领域。目前多以提供底层计算资源、提供应用使能平台为主。

2）电信运营商、虚拟运营商、通信设备厂商等

这类企业原本的业务是连接人，但长期以来，尤其是错过移动互联网让运营商面临“管道化”的质疑。物联网对于这类企业来说就是重要的“去管道化”的机会，其中多以连接管理、应用使能为平台主要功能服务。

3）面向企业应用的软件系统服务商

面向企业应用的软件系统服务商多以设计、生产、管理、运维等服务为擅长，因长期扎根于行业而具备了丰富的行业软件开发及服务经验，在面对领域内设备的物联化浪潮时希望结合新的时代机会为客户提供更好的服务，提升自身的服务流程与效率。这种条件下，企业通过建设平台将行业经验沉淀下来形成数字模型或工具，通常以应用开发平台为主要服务内容。

4）垂直领域的传统企业

这类企业主要利用自身对行业的理解与经验，打造垂直型平台。在已经拥有足够数据量的时候，考虑如何利用数据进行上层服务是这类公司思考的重点，也是其与互联网公司先建平台再找数据在模式上最大的不同。

5）初创企业

因为看好物联网未来的发展潜能，以及拥有与选定细分行业相关的软件、硬件经验，部分公司选择将过往从业经验沉淀下来打造平台产品面向客户提供服务。虽然受生存压力所限制，目前阶段很多初创型平台企业多以SaaS解决方案公司的形式存在，并非是单独售卖平台，但这类公司将服务延伸到了通用型平台厂商难以触及的细分领域，有其独特优势而存在。

在笔者认为，如今也可以基本按照以上分类去理解各类型物联网平台企业加入阵营的动机。其中云服务商、电信运营商大概率选择通用物联网平台的定位，其余类型则更倾向扎根原本擅长的领域搭建平台，扩展边界。

当然，技术发展、商业环境、企业需求的变化还是使一些情况产生改变，主要有3大表现：

1. 新兴技术的融合成为关注重点，包括了对5G、物联网、边缘计算、云平台、人工智能、数字孪生等要素的研发与利用。

2. 传统企业数字化转型的主观意愿显著加强。相比于以往企业反问“上云上平台是什么”，如今他们会主动来询问“怎么样上云上平台”。

3、技术是服务于人类的，简单堆砌技术的项目终将不长久，任何智慧项目的核心诉求都是要把人的现实需求和感受放在首位。